Nutzungsbedingungen | PDF CreateMate

Letzte Aktualisierung: 3. April 2025

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Registrierung, Vertragsabschluss
Leistungen
Pflichten des Nutzers
Geistiges Eigentum und Inhaltsverantwortung
Drittanbieter-Integrationen
Bezahlung der Leistungen
Kostenlose Nutzung und Testphase
Vertragsdauer, Kündigung
Gewährleistung und Haftung
Datenschutz
Alternative Streitbeilegung
Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1 Pinetco GmbH, Clausewitzstr. 21, 42389 Wuppertal, eingetragen beim Amtsgericht Wuppertal unter HRB 27549, vertreten durch den Geschäftsführer Pascal Kremp – im Folgenden „Pinetco" –, ist Betreiber der Plattform PDF CreateMate (im Folgenden „Plattform"). Pinetco bietet HubSpot-Nutzern Dienstleistungen zur Erstellung von Dokumenten und PDF-Dateien an. Für die Nutzung der Plattform und ihrer Dienste gelten die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn Pinetco ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Registrierung, Vertragsabschluss

2.1 Für den Zugriff auf alle Funktionen der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer können sich registrieren, indem sie ihr HubSpot-Konto über den HubSpot-Autorisierungsprozess (OAuth) verbinden oder das bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen. Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer mit den geltenden Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung einverstanden. Mit der Registrierung kommt ein Vertrag über die Nutzung der Plattform mit Pinetco zustande.

2.2 Der Abschluss eines Nutzungsvertrags kann je nach gewählter Nutzung und Funktionen zu Zahlungsverpflichtungen für den Nutzer führen. Die Nutzer werden vorab klar und deutlich über etwaige Kosten informiert.

2.3 Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er befugt ist, im Namen seiner Organisation zu handeln, sofern zutreffend, und dass die bei der Registrierung gemachten Angaben korrekt und vollständig sind.

3. Leistungen

3.1 Pinetco bietet eine Plattform zur Erstellung von Dokumenten und PDF-Dateien, die in HubSpot integriert ist. Die Plattform ermöglicht es Nutzern:

Dokumentvorlagen zu erstellen und zu verwalten
Personalisierte Dokumente durch Zusammenführung von Daten aus verbundenen Drittanbieterdiensten mit Vorlagen zu generieren
Die Dokumentenerstellung über unterstützte Integrationen und Workflows zu automatisieren
Generierte Dokumente optional mit verbundenen Drittanbieterdiensten zu synchronisieren oder diesen anzuhängen
Auf zusätzliche Dokumentfunktionen zuzugreifen, die über die Plattform bereitgestellt werden

3.2 Die verfügbaren Funktionen variieren je nach Konfiguration des Nutzers und dem verfügbaren Guthaben. Bestimmte optionale Funktionen können zusätzliche Kosten pro generiertem Dokument verursachen. Die jeweiligen Funktionen und deren Kreditkosten werden innerhalb der Plattform angezeigt.

3.3 Pinetco speichert generierte Dokumente nicht dauerhaft. Dokumente werden auf Anfrage generiert und dem Nutzer zugestellt oder mit den konfigurierten Drittanbieterdiensten des Nutzers synchronisiert (z. B. HubSpot, Google Drive). Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, Kopien der generierten Dokumente herunterzuladen, zu speichern oder anderweitig aufzubewahren.

3.4 Pinetco ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien Dienst. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

4. Pflichten des Nutzers

4.1 Bei Störungen der Nutzung der Plattform hat der Nutzer Pinetco unverzüglich über diese Störungen zu informieren.

4.2 Der Nutzer hat Pinetco Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich zumindest in Textform (E-Mail) mitzuteilen.

4.3 Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten, API-Schlüssel und Zugriffstoken verantwortlich sowie für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden. Der Nutzer darf Zugangsdaten oder API-Schlüssel nicht an unbefugte Dritte weitergeben.

4.4 Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von HubSpot zu nutzen. Insbesondere darf der Nutzer die Plattform nicht verwenden, um:

Gefälschte, betrügerische oder irreführende Dokumente zu erstellen
Andere Personen oder Organisationen in generierten Dokumenten zu imitieren
Dokumente zur massenhaften unaufgeforderten Verbreitung (Spam) zu erstellen
Daten zu verarbeiten, zu deren Zugang oder Nutzung der Nutzer nicht berechtigt ist

4.5 Der Nutzer darf nicht versuchen, Teile der Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, noch technische Beschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.

4.6 Der Nutzer darf die Plattform nicht in einer Weise nutzen, die die Infrastruktur der Plattform beeinträchtigen, überlasten oder gefährden könnte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf automatisierte Skripte, die ein angemessenes Nutzungsmuster überschreiten.

4.7 Sofern eine Organisation mehrere Nutzer hat, ist der Kontoinhaber oder Administrator für die Handlungen aller Nutzer innerhalb seiner Organisation verantwortlich und hat sicherzustellen, dass alle Nutzer diese Bedingungen einhalten.

5. Geistiges Eigentum und Inhaltsverantwortung

5.1 Der Nutzer behält das vollständige Eigentum an allen auf die Plattform hochgeladenen Vorlagen und allen über die Plattform generierten Dokumenten. Pinetco beansprucht keine Eigentumsrechte an vom Nutzer erstellten Inhalten.

5.2 Der Nutzer gewährt Pinetco eine beschränkte, nicht-exklusive Lizenz zur Verarbeitung, Darstellung und vorübergehenden Speicherung hochgeladener Vorlagen und zugehöriger Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dokumentenerstellungsdienstes.

5.3 Der Nutzer ist allein für den Inhalt seiner Vorlagen und generierten Dokumente verantwortlich. Der Nutzer gewährleistet, dass seine Nutzung der Plattform nicht die geistigen Eigentumsrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzt.

5.4 Der Nutzer darf die Plattform nicht zur Erstellung von Dokumenten verwenden, die illegale, verleumderische, diskriminierende oder anderweitig schädliche Inhalte enthalten. Pinetco behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Bestimmung verstoßen, zu sperren oder zu kündigen.

5.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an der Plattform selbst, einschließlich ihres Designs, ihrer Software, Marken und Dokumentation, verbleiben im ausschließlichen Eigentum von Pinetco.

6. Drittanbieter-Integrationen

6.1 Die Plattform ist mit Drittanbieterdiensten integriert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf HubSpot und Google Drive. Durch die Nutzung dieser Integrationen autorisiert der Nutzer Pinetco, in seinem Namen auf Daten zwischen der Plattform und den verbundenen Drittanbieterdiensten zuzugreifen, diese abzurufen und zu übertragen.

6.2 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, gültige Autorisierungen und Zugriffsberechtigungen bei allen verbundenen Drittanbieterdiensten aufrechtzuerhalten. Pinetco ist nicht verantwortlich für Dienstunterbrechungen oder Datenverluste, die durch widerrufene Berechtigungen, abgelaufene Token oder Änderungen an APIs von Drittanbietern verursacht werden.

6.3 Die Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Nutzer unterliegt weiterhin den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. Pinetco haftet nicht für die Praktiken, Richtlinien oder Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten.

6.4 Pinetco kann Integrationen mit Drittanbieterdiensten jederzeit hinzufügen, ändern oder einstellen. Nutzer werden über wesentliche Änderungen, die bestehende Funktionalität betreffen, informiert.

7. Bezahlung der Leistungen

7.1 Pinetco arbeitet mit einem kreditbasierten Preismodell. Nutzer erwerben im Voraus Credits, die bei der Erstellung von Dokumenten verbraucht werden. Die Kreditkosten pro Dokument hängen von der Vorlagenkonfiguration, den aktivierten Funktionen und der Komplexität des Dokuments ab. Detaillierte und aktuelle Preisinformationen werden innerhalb der Plattform angezeigt, bevor eine kostenpflichtige Aktion ausgelöst wird.

7.2 Credits werden über die angebotenen Zahlungsmethoden erworben und dem organisationsbezogenen Wallet des Nutzers gutgeschrieben. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.

7.3 Credits haben kein Ablaufdatum. Erworbene Credits bleiben im Wallet des Nutzers unbegrenzt verfügbar, solange das Konto aktiv ist.

7.4 Credits sind nicht erstattungsfähig. Bei Kündigung des Vertrags verfallen verbleibende ungenutzte Credits und werden nicht erstattet.

7.5 Nutzer können eine automatische Aufladefunktion aktivieren, die automatisch zusätzliche Credits erwirbt, wenn das Wallet-Guthaben unter einen konfigurierten Schwellenwert fällt. Durch die Aktivierung der automatischen Aufladung autorisiert der Nutzer Pinetco, die hinterlegte Zahlungsmethode automatisch zu belasten. Der Nutzer kann die automatische Aufladung jederzeit in den Plattformeinstellungen deaktivieren.

7.6 Pinetco behält sich das Recht vor, Kreditpreise und dokumentenbezogene Funktionskosten mit einer Frist von mindestens 30 Tagen gegenüber bestehenden Nutzern zu ändern. Aktualisierte Preise gelten für nach dem Inkrafttreten der Änderung erworbene Credits und generierte Dokumente.

7.7 Pinetco stellt transparente Preisinformationen innerhalb der Plattform bereit, einschließlich Kreditkosten pro Dokument und pro Funktion, bevor der Nutzer eine kostenpflichtige Aktion auslöst.

8. Kostenlose Nutzung und Testphase

8.1 Neue Nutzer erhalten bei der Registrierung 100 kostenlose Testdokumente mit Wasserzeichen. Dokumente, die während der Testphase generiert werden, enthalten ein sichtbares Wasserzeichen, das sie als Testdokumente kennzeichnet.

8.2 Testdokumente sind ausschließlich für Evaluierungszwecke vorgesehen. Um Dokumente ohne Wasserzeichen zu generieren, müssen Nutzer Credits erwerben.

8.3 Pinetco behält sich das Recht vor, die kostenlose Nutzung jederzeit zu ändern oder einzustellen. Änderungen der kostenlosen Nutzung betreffen nicht bereits bestehenden Nutzern gewährte Testkontingente.

9. Vertragsdauer, Kündigung

9.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann diesen Vertrag jederzeit, ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gründen kündigen. Pinetco erhebt keine Mindestvertragslaufzeiten, Kündigungsgebühren oder Bindungsfristen.

9.2 Nach Kündigung durch den Nutzer entstehen keine weiteren Kosten. Verbleibende ungenutzte Credits im Wallet des Nutzers verfallen und werden nicht erstattet. Da Pinetco generierte Dokumente nicht speichert, sollten Nutzer sicherstellen, dass sie alle erforderlichen Dokumente vor der Kündigung ihres Kontos gesichert haben.

9.3 Nach Kündigung wird Pinetco die Kontodaten des Nutzers, einschließlich Vorlagen, Konfigurationen und gespeicherter Einstellungen, innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle Daten, die er behalten möchte, vor der Kündigung seines Kontos zu exportieren oder zu sichern. HubSpot-Verbindungsdaten und Zugriffstoken werden nach der Kündigung unverzüglich widerrufen.

9.4 Das Recht der Parteien, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, bleibt davon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Pinetco vor, wenn der Nutzer wiederholt gegen seine Verpflichtungen verstößt.

9.5 Die Kündigung durch Pinetco ist rechtswirksam, wenn eine entsprechende Mitteilung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

10. Gewährleistung und Haftung

10.1 Pinetco haftet nur für vertragstypische, vernünftigerweise vorhersehbare Schäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

10.2 Pinetco ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder Funktionalität von Drittanbieterdiensten, einschließlich HubSpot und Google Drive, die in die Plattform integriert sind.

10.3 Pinetco haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von Daten, die aus dem HubSpot-Konto des Nutzers oder anderen verbundenen Diensten zur Dokumentenerstellung abgerufen werden.

10.4 Pinetco ist bestrebt, einen unterbrechungsfreien Betrieb der Plattform anzubieten. Eine vollständige, lückenlose Verfügbarkeit der Plattform ist technisch nicht realisierbar.

10.5 Pinetco haftet nicht für Verluste, die dadurch entstehen, dass der Nutzer keine Kopien der generierten Dokumente aufbewahrt hat, da die Plattform keine dauerhafte Dokumentenspeicherung bereitstellt.

11. Datenschutz

11.1 Der Datenschutz unterliegt der Datenschutzerklärung von Pinetco, die hier abgerufen werden kann.

12. Alternative Streitbeilegung

12.1 Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Pinetco ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Diese Bedingungen und das gesamte Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und Pinetco unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2 Dieser Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte im Übrigen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten die gesetzlichen Bestimmungen.

13.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

13.4 Für alle Streitigkeiten ist das für den Sitz von Pinetco zuständige Gericht zuständig, wobei zwingende Bestimmungen unberührt bleiben.

13.5 Pinetco wird den Nutzer über Änderungen dieser Bedingungen mindestens in Textform im Voraus informieren. Wesentliche Änderungen – einschließlich Änderungen an Preisen, Funktionen oder diesen Bedingungen – erfordern die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers. Bei unwesentlichen Änderungen gilt das Ausbleiben eines Widerspruchs innerhalb von mindestens 4 Wochen nach Benachrichtigung als Zustimmung zur Änderung.

Stand: 3. April 2025 - Version 2.0